Проекты

Краткое описание

Проект направлен на создание новых условий для комплексного социального сопровождения инвалидов по слуху, проживающих на территории Приангарья.
В первую очередь на обеспечение деятельности структурного подразделения Иркутского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» - Региональной диспетчерской службы для социального сопровождения лиц с нарушением слуха в Иркутской области, оператор-переводчик которой на протяжении пяти лет, успешно предоставляет бесплатные справочно-коммуникационные услуги и услуги удаленного перевода русского жестового языка.
Основываясь на анализе тематики и специфики обращений глухих в Региональную диспетчерскую службу, запланировано расширение перечня предоставляемых услуг, путем создания нового рабочего места для специалиста по социально-реабилитационной работе, владеющего русским жестовым языком, с целью оказания людям, имеющим патологию слуха, необходимой социальной помощи.
Инновационная идея по организации совместной деятельности двух специалистов диспетчерской службы, позволит оказывать глухим гражданам своевременные услуги по социальному сопровождению, что будет содействовать решению социально значимых проблем и повышению качества жизни неслышащих.

Цель

1. Создание условий для формирования комплекса мер по социальному сопровождению лиц с нарушением слуха в Иркутской области

Задачи

1. Обеспечение стабильной деятельности Региональной диспетчерской службы для социального сопровождения лиц с нарушением слуха в Иркутской области.
2. Создание условий для комплексного социального сопровождения лиц с нарушением слуха в Иркутской области, путем расширения перечня услуг Региональной диспетчерской службы.

Обоснование социальной значимости

Нарушение слуховой функции у человека не только ограничивает возможность общения его с окружающей средой, но и вызывает появление ряда вторичных дефектов и как следствие -отставание в психофизическом развитии, ограничение жизнедеятельности (нарушение общения, недоразвитие устной речи, особенности мышления, памяти, внимания, восприятия, представлений). В Иркутской области более 18 тысяч человек, имеющих различные патологии слуха и речи. Членами Иркутского регионального отделения ВОГ являются почти 2000 человек, 700 из которых проживает в Иркутске. Региональная диспетчерская служба для социального сопровождения лиц с нарушением слуха в Иркутской области (РДС), в настоящее время в штате которой работает один оператор-переводчик русского жестового языка, выступает в роли удаленного посредника в коммуникациях между глухими и слышащими людьми. За четыре года количество обратившихся инвалидов с нарушением слуха - 1400 чел., а количество обращений 20664. В течение последнего года, в связи с введением мер противодействующих распространению новой коронавирусной инфекции, деятельность РДС стала более востребована, а количество обращений возросло в два раза. За 6 месяцев (апрель-сентябрь 2020г.) в адрес диспетчерской службы поступило 5100 обращений от неслышащих, более половины которых касались вопросов государственной поддержки, в том числе оформления новых выплат, в соответствии с Указами президента (при обращении в Центры "Мои Документы", Управления социальной защиты населения, отделения Пенсионного фонда, а также при регистрации на портале государственных услуг.
Учитывая увеличившуюся нагрузку и специфику обращений инвалидов по слуху которым, помимо экстренной помощи, зачастую необходимо дополнительное дальнейшее содействие, перечень услуг РДС необходимо расширить, ориентируясь на предоставление комплексных услуг - по методу «единого окна». Глухой гражданин, обращаясь к оператору-переводчику РДС, при необходимости последующего социального сопровождения, будет направлен к профессиональному специалисту по социально-реабилитационной работе, который в комфортных для глухого условиях (очно или дистанционно, имея специальные навыки коммуникации, общаясь на жестовом языке), окажет ему качественную помощь и содействие. Таким образом, во время реализации проекта будут созданы новые современные условия для успешной реабилитации и адаптации, которые позволят людям с нарушениями слуха Приангарья получать реальную, оперативную и результативную помощь.

География проекта

г. Иркутск, Иркутская область

Целевые группы

1. инвалиды по слуху Иркутской области